L’appli mobile qui facilite les voyages d’affaires

Femme en train d’utiliser l’appli en voyage

Le voyage d’affaires s’améliore en continu grâce à la technologie. Vous avez connu cette époque où les voyageurs d’affaires ralliaient les villes en voiture, avec pour seul guide un simple atlas routier ? Par la suite, ils ont découvert la technologie, avec le service MapQuest, qui leur permettait de préparer leur trajet. Il leur suffisait d’aller en ligne pour obtenir leur itinéraire étape par étape jusqu’à leur destination, puis de l’imprimer pour l’emmener avec eux. À l’époque, il s’agissait d’un progrès phénoménal. Las, si par mégarde le voyageur prenait un mauvais tournant ou faisait un détour, quelle qu’en soit la raison, alors l’itinéraire imprimé devenait obsolète. Comme le dit le proverbe, l’Homme fait des projets, et l’univers se rit de lui !

Lors d’un voyage d’affaires, le meilleur planning a vite fait d’être bouleversé par des changements de rendez-vous et de priorités… Il n’est pas inhabituel d’ailleurs que le planning change avant même que le voyageur d’affaires ait pris la route ! Nous avons justement développé notre appli mobile afin d’aider les voyageurs à suivre tous les impondérables liés à leurs déplacements. Et nous l’itérons en continu afin de répondre aux besoins de nos clients. Notre appli est un outil essentiel pour les voyageurs d’affaires.

Observons de plus près quelques-unes des façons dont notre appli mobile permet de faciliter votre expérience de voyage de bout en bout.

Réservez, organisez et modifiez vos voyages à tout moment, où que vous soyez

L’authentification unique vous permet de vous lancer rapidement. Une fois connecté, vous bénéficiez de l’expérience puissante et familière de notre plate-forme sur n’importe quel appareil, où que vous soyez. Vous êtes pressé ? Pourquoi ne pas commencer votre réservation sur un appareil, puis la finir sur un autre plus tard ? Que vous commenciez sur votre ordinateur de bureau ou dans l’appli, le moindre détail de votre réservation reste accessible en continu.

Notre appli vous permet de planifier les étapes de votre voyage alors que vous êtes en déplacement. Vous pouvez rechercher et sélectionner vos vols, trains et locations de voiture, réserver une chambre d’hôtel, apporter des modifications, partager votre itinéraire… L’appli vous donne également accès à des informations spécifiques à la ou aux régions dans lesquelles vous voyagez, vous permettant de réserver des pass de transport local et des billets de train pour le jour même, voire de bénéficier de remises spéciales sur les chambres d’hôtel.

Le voyage d’affaires personnalisé à portée de main

Réserver et gérer les voyages ne devraient pas ralentir le cœur d’activité d’une entreprise. Vous voulez être capable de prendre vos décisions rapidement, afin de choisir les options de voyage qui vous permettront de vous atteler à votre travail aussi vite que possible. Impossible de vous rappeler le nom de cet hôtel que vous aviez adoré à Copenhague ? Vous préférez le côté couloir ? Pas de souci : notre appli garde en mémoire l’ensemble de votre historique, de vos préférences de voyage, ainsi que la politique voyages de votre entreprise. Comme elle conserve vos données de voyages, nous sommes en mesure de vous proposer les options les plus pertinentes en réponse à vos recherches d’hôtels et de vols.

Les données que nous exploitons alimentent nos algorithmes d’apprentissage automatique (AA) pour générer des options de voyages conformes à la politique de votre entreprise. Comment pouvons-nous être sûrs que nos algorithmes fonctionnent ? Parce que nous avons constaté une augmentation dans le nombre de réservations hôtelières portant sur les premiers résultats de recherche affichés, ainsi que dans le nombre de réservations de voyageurs d’affaires. Nous exploitons la puissance de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour vous donner les réponses que vous recherchez, et vous offrir ainsi une expérience bien plus personnalisée, grâce à laquelle vous gagnez du temps dans la recherche et la réservation de vos déplacements d’affaires.

Restez connecté et disponible lors de vos déplacements

Une fois en route, l’appli devient véritablement indispensable. Tant de facteurs peuvent provoquer un ou plusieurs changements dans votre itinéraire. Il vous suffit de les indiquer dans l’appli pour que votre agenda soit automatiquement mis à jour… et que les informations soient transmises aux personnes qui suivent votre itinéraire. Différentes alertes et rappels vous tiennent au courant et vous permettent de rester à jour. Vous avez besoin de contacter votre hôtel pour organiser une arrivée tardive ou réserver une navette pour l’aéroport ? La fonction Egencia Hotel Conversations vous permet d’entrer directement en communication avec la réception depuis votre appli.

Gérez les perturbations

Même en déplacement, vous avez la garantie que votre Travel Manager est en mesure de vous trouver en cas d’urgence. Le localisateur de voyageurs permet aux Travel Managers et aux organisateurs de voyages de localiser les voyageurs partout dans le monde.

Votre itinéraire est consultable en continu par votre Travel Manager ou organisateur de voyage, lui permettant de communiquer et de vous aider à gérer toutes les perturbations qui pourraient se présenter, qu’il s’agisse d’événements climatiques ou de grèves. L’appli lui permet également d’évaluer rapidement la situation, pour vous contacter et approuver la modification de vos réservations dans l’appli, vous évitant d’avoir à attendre.

Obtenez de l’aide quand vous en avez besoin

Notre appli étant disponible dans 17 langues différentes, vous avez l’assurance de bénéficier de l’aide dont vous avez besoin. Vous pouvez également accéder à notre Centre d’aide en cliquant sur Assistance, une fonction intégrée dans l’appli.

Un million de voyageurs d’affaires, d’organisateurs de voyage et de Travel Managers dans le monde utilisent notre appli mobile, et nous améliorons l’expérience en continu.

Téléchargez-la dès aujourd’hui pour Apple ou Android pour reprendre la main sur vos voyages d’affaires, quoi qu’il arrive.