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Technologie et voyage d’affaires : des attentes différentes à travers le monde

Tout comme le football, les voyages d’affaires sont universels et omniprésents. Les employés et leurs entreprises comprennent leur nécessité, organisent leur gestion et mettent […]

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Technologie ou service clients : peut-on avoir les deux ?

Service clients : en voie d’extinction ? Les grandes banques ferment leurs agences en Europe. Fin 2015, la Société Générale annonçait la fermeture de […]

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Comment avoir plus d’influence au travail : trois stratégies faciles à adopter

Lelia Gowland, Principal, Gowland, LLC  Votre mission est d’acheter des voyages ? Il est fort probable que vous apparteniez à la gent féminine. En effet, […]

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La puissance des données : nouvelle monnaie pour les voyages d’affaires ?

Ces dernières années, des technologies avancées comme l’IA et le machine learning ont beaucoup fait parler d’elles dans le milieu de la technologie. Certaines […]

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Le transport ferroviaire connaît un déficit d’innovation. Il est temps de rattraper ce retard.

Phocuswright estime qu’à l’horizon 2020, 44% des réservations de train se feront en ligne si les opérateurs parviennent à tirer le maximum des canaux de […]

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En quoi une petite économie sur des frais de réservation peut-elle vous coûter des millions ?

Certains paris valent le coup lorsque l’enjeu est faible, par exemple quand on mise une petite somme pour un gain potentiel de plusieurs millions. […]

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