Attendez plus de votre agence de voyages d’affaires

Demandez davantage à votre agence de voyages d'affaires

Tout le monde fait des promesses, et c’est très bien… tant qu’elles sont tenues. Nous imaginons que vous avez entendu beaucoup de promesses formulées par de nombreuses sociétés de gestion de voyages, proposant d’améliorer vos voyages d’affaires.

À l’heure actuelle, les besoins des voyageurs, des Travel Managers et des acheteurs évoluent constamment, comme votre entreprise. Les petites entreprises ont besoin d’évoluer rapidement et efficacement, tout en maîtrisant leurs dépenses de voyage et leur résultat. Les grandes entreprises multinationales peuvent être amenées à envisager l’acquisition ou la fusion avec d’autres entreprises, ou à déterminer comment créer des politiques locales au sein de leurs programmes voyages mondiaux. Toutes ces entreprises ont besoin de données pour suivre leurs coûts liés aux déplacements, identifier des économies possibles et générer des rapports sur leur programme voyages à l’intention des dirigeants.

Quel que soit le discours tenu, l’objectif est le même : améliorer les voyages d’affaires. Souvenez-vous que lorsque vous discutez de la meilleure façon de gérer vos voyages, vous êtes en droit d’en attendre davantage. Demandez davantage à votre agence de voyages d’affaires. Attendez-en davantage en matière d’économies. Attendez-en davantage en matière d’expérience pour vos Travel Managers et vos voyageurs. Globalement, vous devez en attendre davantage en matière d’améliorations de vos voyages d’affaires.

Pourquoi devez-vous en attendre davantage ? Parce que vous le méritez. Votre entreprise le mérite. Voici quelques points à prendre en compte pour vous assurer que votre agence de voyages d’affaires répond à vos besoins.

Offrir une technologie mobile à vos voyageurs

À l’heure actuelle, la mobilité est essentielle. Réserver un voyage, rechercher des options dans la politique ou localiser vos voyageurs doit être simple ; c’est pourquoi nous avons créé une application mobile qui facilite les voyages professionnels. Vous devez attendre davantage de votre agence de voyages d’affaires en matière d’organisation des voyages d’affaires, et cela commence par une expérience simple de réservation mobile.

Les voyageurs d’affaires ont toujours leur appareil mobile à la main. Ils doivent rester connectés et obtenir l’assistance dont ils ont besoin. Notre appli est disponible en 17 langues, nos agents en parlent plus de 30, et les voyageurs peuvent facilement obtenir de l’aide via l’Assistance, une fonctionnalité permettant aux voyageurs d’accéder à tout moment à ce dont ils ont besoin.

La mobilité est essentielle aux programmes voyages, et les progrès de la 5G auront un impact sur les voyages d’affaires, mais vous pouvez intégrer une stratégie mobile pour offrir une meilleure expérience à vos voyageurs. Comment savons-nous cela ? Parce que nous nous concentrons sur les millions de clients qui utilisent notre technologie afin de développer et de mettre continuellement à jour l’appli, et d’aider toutes les personnes concernées par votre programme voyages, de la réservation à la gestion en passant par l’organisation. Le résultat ? Une plus grande utilisation, une meilleure satisfaction des voyageurs, davantage de réservations et d’approbations dans l’appli, et une plus grande utilisation de fonctionnalités comme Traveler Tracker, qui permet de localiser les voyageurs.

Parlons coûts : comment identifier des économies potentielles dans le programme voyages

Notre plate-forme mondiale de voyage d’affaires répond à vos besoins spécifiques en matière de dépenses de voyage, de notes de frais et de conformité.

La technologie Egencia Smart Mix identifie, parmi notre gamme complète de tarifs d’hôtels préférés, de vols, de location de voiture et de billets de train, les options les plus pertinentes. Ainsi, vous gagnez du temps, et vos voyageurs aussi. Depuis l’introduction de Smart Mix en juillet 2019, le nombre de vols sélectionnés parmi les 10 premiers résultats nord-américains a augmenté de 13 %. L’outil Egencia Savings Finder dédié aux vols vous donne accès à une équipe dédiée, qui contrôle les prix des vols afin de vous aider à réaliser des économies. De janvier à mi-juillet 2019, nos clients ont économisé en moyenne 145 dollars par billet en Amérique du Nord, et 595 euros dans les régions Europe-Moyen-Orient-Afrique et Asie-Pacifique.

Découvrez comment notre plate-forme propose des rapports à jour, vous aide à rationaliser le traitement des notes de frais, et permet à vos voyageurs et à vous-même de réserver facilement sur n’importe quel appareil, afin de vous faire gagner du temps et de l’argent.

Un leader en technologie de voyages d’affaires

 L’équipe de science des données d’Egencia travaille avec les différentes équipes d’intelligence artificielle (IA) d’Expedia Group pour intégrer l’IA à notre plateforme. Le but est de créer une expérience de voyage plus personnalisée pouvant prévoir les besoins et les préférences de vos voyageurs.

Nous avons développé une plate-forme globale de voyage d’affaires, et nous sommes propriétaires de la technologie sur l’intégralité de l’expérience de voyage. Cela garantit une capture de données complète, ce qui est essentiel pour proposer des options de voyage préférentielles aux utilisateurs mobiles et Web. Ce système fonctionne : les réservations parmi les premières options proposées aux voyageurs et aux organisateurs de voyages ont augmenté. Grâce à la science des données, à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage automatique : nous vous proposons d’abord ce que vous préférez.

Nous mettons à jour notre plate-forme plus de 150 fois par mois, et au cours de l’année écoulée, nous avons mis à jour l’appli au moins 24 fois. Nous collaborons constamment avec nos clients pour développer des solutions technologiques adaptées à leurs besoins en matière de voyage d’affaires.

Nos clients sont le moteur de notre innovation , c’est pourquoi nous avons créé des fonctionnalités telles que Egencia Analytics Studio, un outil de visualisation de données créé spécifiquement pour les voyages d’affaires, une appli mise à niveau inédite dans le secteur qui gère toutes les fonctions liées aux voyages et une bourse aux billets d’avion en ligne qui facilite la nouvelle réservation de vols.

Ce ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devez attendre davantage de votre agence de voyages d’affaires. Remplissez le formulaire pour entrer en contact avec un membre de notre équipe et découvrir comment obtenir davantage d’une agence de voyages d’affaires.