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Driving transformation in business travel with smart data and AI

Faciliter la transformation des voyages d’affaires grâce aux données intelligentes et à l’IA

2 min
Date de publication: 06 October 2023
Man Reading Tablet In Dark Room

L’apprentissage automatique (connu sous l’acronyme ML, « machine learning » en anglais) et l’intelligence artificielle (IA) ont récemment suscité un vif intérêt dans nos vies personnelles et professionnelles, et les voyages d’affaires ne font pas exception. Ces technologies jouent un rôle essentiel pour améliorer les actions de veille stratégique, faciliter la prise de décisions fondées sur les données et créer des expériences inégalées pour les voyageurs d’affaires.

Consultez notre nouveau livre blanc, « Réinventer l’expérience du voyage d’affaires grâce aux données et à l’IA », pour obtenir des informations détaillées sur :

  • Le rôle historique de la science des données dans les voyages d’affaires : vous comprendrez comment le big data a été utilisé dans le passé et ce que l’analyse des données peut nous apporter aujourd’hui.
  • L’évolution de la collecte et de la gestion des données dans les voyages et le monde de l’entreprise : une nouvelle génération de chatbots alimentés par l’IA, d’analyses améliorées par l’IA et d’analyses complètes du comportement des clients change la donne.
  • Les différentes dimensions des informations fournies par les données : toutes les informations ne se valent pas. La question est de savoir si le programme de données capture les données adéquates, extrait les mesures et les informations les plus pertinentes, et agit en conséquence.
  • La définition des limites de la personnalisation des données : la personnalisation des données offre des expériences prédictives sur mesure, mais elle peut être à la limite de l’intrusion. La clé du succès réside dans le fait de cultiver des expériences qui répondent aux besoins des voyageurs sans pour autant abuser de leur confiance.
  • L’accélération d’une nouvelle ère de travail grâce aux données : découvrez les avancées actuelles en matière d’IA et de ML qui permettent d’améliorer les services pour les effectifs hybrides, de rationaliser les coûts en coulisses et d’optimiser les processus avec une efficacité sans précédent.

Le leadership basé sur les données offre la possibilité d’éduquer les parties prenantes clés quasiment en temps réel, de prendre de meilleures décisions et de donner la priorité à la satisfaction des clients, aussi bien les anciens que les nouveaux. Tout cela peut déboucher sur de meilleures décisions commerciales à l’avenir. Téléchargez dès aujourd’hui ce nouveau livre blanc pour comprendre l’histoire de la science des données et ses perspectives d’avenir.

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D’après Accenture, 75 % des entreprises ont déjà intégré l’IA dans leurs stratégies commerciales.

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