Nutzungsbedingungen der Egencia GmbH

Letzte Aktualisierung: 15. August 2019

Willkommen auf der Website der Egencia GmbH (die „Website“). Diese Website dient ausschließlich dazu, ein Unternehmen, das den Service von Egencia abonniert hat (ein „Unternehmen“), sowie autorisierte Reisende dieses Unternehmens („autorisierte Reisende“ oder „Reisende“) beim Verwalten ihrer Geschäftsreisen zu unterstützen (dies schließt die Zusammenstellung von Reiseinformationen, die Ermittlung der Verfügbarkeit reisebezogener Produkte und Dienstleistungen, die Vornahme von rechtmäßigen Buchungen für sich selbst oder – im Fall von durch das Unternehmen bestimmten Reisekoordinatoren („Reisekoordinatoren“) – für Dritte sowie die Durchführung sonstiger Geschäftsvorgänge mit Reiseanbietern und vom Unternehmen benannten Travel Managern („Travel Manager“) ein) sowie Berichte anzuzeigen und aufzurufen. Andere Zwecke sind nicht vorgesehen.

Die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ und „Egencia“ verweisen auf die Egencia LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Limited Liability Company) mit Sitz im US-Bundesstaat Nevada, sowie ihre Tochtergesellschaften und Konzernunternehmen, einschließlich Travelscape, LLC (zusammengefasst die „Unternehmen von Egencia“). „Partner von Egencia“ bezeichnet jede Website mit Co-Branding und/oder jede verlinkte Website, über die wir Links, Inhalte oder Dienstleistungen anbieten. Der Begriff „Sie“ bezieht sich auf jeden autorisierten Reisenden, Reisekoordinator oder Travel Manager eines Unternehmens, der die Website besucht und/oder eine Buchung über diese Website und/oder über Reiseberater von Egencia vornimmt. „TPX“ steht für Travel Partner Exchange S.L., dessen eingetragener Sitz sich in Paseo Milicias de Garachico 1, Edificio Hamilton, oficina 79 38002 Santa Cruz de Tenerife, Kanarische Inseln, Spanien befindet.

Voraussetzung für die Nutzung dieser Website ist die uneingeschränkte Zustimmung zu allen nachstehenden Bedingungen, Bestimmungen und Hinweisen (zusammengefasst die „Nutzungsbedingungen“ oder „Vereinbarung“). Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen aufmerksam durch, da sie wichtige Informationen zu Haftungsbeschränkungen sowie zur Beilegung von Streitfällen durch Schiedsverfahren anstatt der Anrufung staatlicher Gerichte enthält. Außerdem sollten Sie sich mit unseren Datenschutzrichtlinien vertraut machen, die auch Ihre Nutzung der Website regeln und durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen werden. Durch Zugriff auf diese Website, Nutzung dieser Website, Buchung von Reiseprodukten oder -leistungen auf der Website oder die Kontaktaufnahme mit unseren Callcenter-Reiseberatern stimmen Sie zu, dass die Nutzungsbedingungen in ihrer jeweiligen Fassung Anwendung finden. Falls Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sehen Sie bitte davon ab, diese Website zu nutzen oder Buchungen über diese Website oder unsere Callcenter-Reiseberater vorzunehmen.

NUTZUNG DER WEBSITE

Als Voraussetzung für die Nutzung dieser Website sichern Sie zu, dass:

  1. Sie mindestens 18 Jahre alt sind,
  2. Sie entweder ein autorisierter Reisender, ein Reisekoordinator oder ein Travel Manager sind,
  3. Sie voll geschäftsfähig sind und somit rechtsverbindliche Verpflichtungen eingehen können,
  4. Sie diese Website in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen nutzen werden,
  5. Sie diese Website nur nutzen, um rechtmäßige Buchungen für sich selbst oder für Dritte innerhalb Ihres Unternehmens vorzunehmen, für die zu handeln Sie als Reisekoordinator rechtlich befugt sind,
  6. Sie als Reisekoordinator bestätigen, dass Sie für die Zwecke von Buchungen, die über diese Website oder über die Services vorgenommen werden, als Vermittler für die Reisenden handeln, in deren Namen diese Reise organisiert wird, und dass Sie die Reisenden über die Nutzungsbedingungen informieren, die für die von Ihnen in ihrem Namen vorgenommenen Buchungen gelten, einschließlich aller dafür geltenden Richtlinien und Einschränkungen,
  7. alle von Ihnen auf dieser Website gemachten Angaben wahrheitsgetreu, korrekt, aktuell und vollständig sind,
  8. Sie Ihre Egencia-Kontodaten schützen und die Nutzung Ihres Kontos durch andere Personen überwachen und die uneingeschränkte Verantwortung dafür übernehmen,
  9. Sie entweder von Ihrem Unternehmen ermächtigt worden sind, die über diese Website angebotenen Dienstleistungen zu nutzen, oder, soweit Sie im Auftrag eines anderen Reisenden Ihres Unternehmens Reisebuchungen vornehmen (z. B. als Travel Manager, Assistent oder sonstiger Vertreter), Sie erklären und versichern, dass ein solcher Mitarbeiter diesen Nutzungsbedingungen zustimmt und an selbige gebunden ist.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf diese Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen jederzeit und aus beliebigem Grund, u. a. wegen Verletzung der Nutzungsbedingungen, nach eigenem Ermessen zu verweigern. Darüber hinaus kann Ihr Unternehmen nach eigenem Ermessen den Zugriff auf die Website beschränken und/oder die Konten von Reisenden, Travel Managern oder Reisekoordinatoren kündigen.

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UNZULÄSSIGE HANDLUNGEN

Der Inhalt und die Informationen auf dieser Website (insbesondere u. a. Preis und Verfügbarkeit von Reiseleistungen) sowie die Infrastruktur, die zur Bereitstellung dieser Inhalte und Informationen verwendet wird, sind unser geschütztes Eigentum oder das geschützte Eigentum unserer Lieferanten und Anbieter oder Ihres Unternehmens oder der Lieferanten, mit denen Ihr Unternehmen möglicherweise direkt Verträge über Reiseleistungen abgeschlossen hat. Sie sind berechtigt, in begrenztem Umfang Kopien Ihres Reiseplans (und der zugehörigen Dokumente) für Reisebuchungen, die über diese Website vorgenommen wurden, anzufertigen. Gleichzeitig erkennen Sie an, dass jede darüber hinaus gehende Änderung sowie das Kopieren, Verteilen, Übertragen, Anzeigen, Ausführen, Reproduzieren, Veröffentlichen oder Lizenzieren sowie der Verkauf und Weiterverkauf von Informationen, urheberrechtlich schutzfähigen Inhalten, Software, Produkten oder Dienstleistungen, die Sie von dieser oder über diese Website erhalten, oder das Erstellen abgeleiteter Werke daraus verboten sind. Des Weiteren verpflichten Sie sich:

  1. diese Website oder ihre Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke zu nutzen,
  2. keine spekulativen, falschen oder betrügerischen Buchungen oder Buchungen in der Annahme eines zukünftigen Bedarfs vorzunehmen,
  3. ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung Inhalte oder Informationen auf dieser Website nicht mit einem Roboter, Spider, Scraper oder einer anderen automatischen Vorrichtung oder manuell zu nutzen, zu überwachen oder zu kopieren,
  4. nicht gegen die Beschränkungen in Headern zum Ausschluss von Robotern auf dieser Website zu verstoßen oder sonstige Maßnahmen zur Verhinderung oder Beschränkung des Zugriffs auf diese Website zu umgehen,
  5. keine Handlungen zu tätigen, die nach unserem Ermessen eine unangemessene oder unverhältnismäßig hohe Belastung unserer Infrastruktur verursachen oder verursachen können,
  6. ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Deeplinks zu Teilen dieser Website zu welchen Zwecken auch immer zu verwenden (insbesondere u. a. zum Kaufpfad für Reiseleistungen), oder
  7. ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keine Teile dieser Website zu „framen“, zu „spiegeln“ oder auf sonstige Weise in eine andere Website einzubinden;
  1. keine rechtswidrigen Informationen zu posten oder zu übermitteln oder illegale Handlungen auszuführen – insbesondere u. a. Aktivitäten oder Postings, die ungesetzlich, rufschädigend, verleumderisch, obszön, rassistisch oder sexuell anstößig sind.

Wenn Ihre Buchung oder Ihr Konto Hinweise auf Betrug oder Missbrauch oder verdächtige Aktivitäten aufweist, kann Egencia alle Buchungen in Verbindung mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Konto stornieren und alle zugehörigen Egencia-Konten schließen. Sollten Sie in betrügerischer Absicht gehandelt haben, behält sich Egencia das Recht vor, alle notwendigen rechtlichen Schritte einzuleiten. Sie können für finanzielle Schäden, die Egencia entstanden sind, darunter auch für Prozesskosten und Schadensersatz, haftbar sein. Um der Stornierung einer Buchung oder dem Einfrieren oder Sperren eines Kontos zu widersprechen, wenden Sie sich bitte an den Egencia-Kundenservice.

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RICHTLINIEN UND EINSCHRÄNKUNGEN VON ANBIETERN

Für Ihre Buchung und den Kauf der von Ihnen gewählten reisebezogenen Produkte und Dienstleistungen gelten zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen. Lesen Sie diese zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch. Insbesondere wenn Sie einen Flug gebucht haben, sollten Sie sich die Beförderungsbedingungen des Anbieters auf seiner Website vollständig durchlesen. Sie erkennen die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die mit dem Kauf bei einem von Ihnen gewählten Anbieter verbunden sind, an, insbesondere u. a. die fristgerechte Zahlung aller fälligen Beträge und die Einhaltung der Richtlinien und Einschränkungen des Anbieters in Bezug auf die Verfügbarkeit und Nutzung von Preisen, Produkten oder Dienstleistungen. Beispielsweise ist der Flugpreis erst garantiert, nachdem der Kauf abgeschlossen ist und die Tickets ausgestellt wurden. Fluggesellschaften und andere Reiseanbieter können ihre Preise ohne Vorankündigung ändern. Egencia behält sich das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren, falls die vollständige Zahlung nicht fristgerecht eingeht. Egencia bietet Ihnen die Möglichkeit, anstelle eines Tickets für Hin- und Rückflug eine Kombination aus zwei Einzelflügen zu buchen. Kombinierte Einzelflüge führen zu einer größeren Auswahl an Flugmöglichkeiten und sind oft preiswerter. Außerdem können Flüge derselben Fluggesellschaft oder verschiedener Fluggesellschaften kombiniert werden. Im Gegensatz zu Hin- und Rückflugtickets gelten für jedes einfache Ticket eigene Regeln, Einschränkungen und Gebühren. Ist einer dieser Flüge von einer Änderung der Fluggesellschaft betroffen (z. B. Stornierung oder Verschiebung), die eine Änderung des anderen Flugs zur Folge hat, sind Sie für alle Gebühren verantwortlich, die für die Änderung des nicht betroffenen Flugs anfallen.

Der Einfachheit halber wurde für bestimmte Billigairlines der Preis Ihres Flugs aus einer anderen Währung umgerechnet, um Ihnen eine Schätzung des Kaufbetrags in Ihrer Landeswährung zur Verfügung zu stellen. Daher kann der Betrag, der Ihrer Kreditkarte bei der Buchung von der Fluggesellschaft belastet wird, aufgrund von Wechselkursschwankungen geringfügig abweichen. Auf Ihrem Kontoauszug kann auch eine Gebühr Ihres Kartenausstellers für die Abwicklung der Transaktion, zuzüglich aller anfallenden Steuern für internationale Käufe, ausgewiesen sein.

Das US-Bundesgesetz verbietet die Beförderung von gefährlichen Stoffen an Bord von Flugzeugen im Gepäck oder an der Person. Ein Verstoß dagegen kann mit bis zu fünf Jahren Gefängnis und einer Geldstrafe von 250.000 US-Dollar oder mehr geahndet werden (49 U.S.C. 5124). Zu gefährlichen Stoffen zählen Explosivstoffe, komprimierte Gase, entzündliche Flüssigkeiten und Feststoffe, oxidierende Stoffe, Gifte, ätzende Stoffe und radioaktive Stoffe. Beispiele: Farben, Feuerzeugbenzin, Feuerwerkskörper, Tränengas, Sauerstoffflaschen und Radiopharmaka.   Es gibt bestimmte Ausnahmen für kleine Mengen (bis zu insgesamt 70 Unzen oder 2 kg) von medizinischen Artikeln und Toilettenartikeln, die im Gepäck mitgeführt, sowie für bestimmte Raucherwaren, die an der Person getragen werden.

Einige Hotelanbieter können von Ihnen verlangen, dass Sie beim Check-in eine Kreditkarte oder Debitkarte vorlegen oder eine Kaution in bar hinterlegen, um zusätzliche Kosten, die während Ihres Aufenthalts anfallen, zu decken. Diese Kaution bezieht sich nicht auf Zahlungen, die Egencia für Ihre Hotelbuchung erhält. Egencia haftet nicht für Kosten, die durch Umbuchung entstehen. Sie erkennen an, dass einige Drittanbieter, die bestimmte Dienstleistungen und/oder Aktivitäten anbieten, von Ihnen verlangen können, dass Sie vor der Teilnahme an der von ihnen angebotenen Dienstleistung und/oder Aktivität eine Haftungsverzichtserklärung dieses Anbieters unterzeichnen. Sie sind sich darüber im Klaren, dass jeder Verstoß gegen die Richtlinien und Einschränkungen eines Anbieters die Stornierung Ihrer Buchung(en), die Verweigerung des Zugriffs auf entsprechende Reiseprodukte oder -leistungen, den Verlust bereits gezahlter Beträge für (eine) solche Buchung(en) und/oder die Belastung Ihres Kontos mit den infolge eines Verstoßes entstandenen Kosten nach sich ziehen kann.

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LISTUNG

Die Sortierreihenfolge von Egencia für das Angebot (z. B. Flüge, Unterkunft, Auto usw.), das als Antwort auf eine Suchanfrage bereitgestellt wird, wird durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, die für verschiedene Reiseleistungen wie Preis und Verfügbarkeit sowie gegebenenfalls Reisepläne unterschiedlich sind. Zu diesen Faktoren gehören Reisedauer und Reisezeit, Ort, Sterne- und sonstige Bewertungen. In jedem Fall kann der Reisende die Filter und Sortierfaktoren anpassen, um die Anzeige seinen individuellen Vorlieben und Reisebedürfnissen anzupassen. Darüber hinaus sind wir immer bestrebt, unseren Service zu optimieren, um Reisenden stets das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Deshalb kann es vorkommen, dass wir ab und zu neue Sortieralgorithmen für die Standardsortierreihenfolge testen.

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DATENSCHUTZRICHTLINIEN

Egencia legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Klicken Sie hier, um unsere aktuellen Datenschutzrichtlinien zu lesen, die auch Ihre Nutzung der Website regeln, und mehr über unser Vorgehen zu erfahren: Datenschutzrichtlinien von Egencia

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RICHTLINIEN FÜR GESCHÄFTSREISEN

Ihr Unternehmen kann der Egencia GmbH seine geltenden Reiserichtlinien („Richtlinien für Geschäftsreisen“) zur Verfügung stellen. Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei der Anwendung der Bestimmungen Ihrer Richtlinien für Geschäftsreisen im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten mit Ihnen. Wenn Sie Fragen zu den Bestimmungen Ihrer Richtlinien für Geschäftsreisen haben, wenden Sie sich zur Klärung direkt an Ihr Unternehmen.

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VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS

Das Unternehmen verpflichtet sich, sicherzustellen, dass alle nach diesen Bedingungen getätigten Käufe von Reiseprodukten im Einklang mit seinen Reisevorschriften und -leitlinien erfolgen (darunter auch in den Fällen, in denen die Geschäftsreise-Website über Kontrollfunktionen für Reiserichtlinien verfügt) und dass mögliche Streitigkeiten mit seinen Mitarbeitern und Reiseberatern im Hinblick auf derartige Käufe und Vorschriften gelöst werden. Egencia ist nicht dafür verantwortlich, wenn nach diesen Bedingungen getätigte Käufe von Reiseprodukten die Reisevorschriften und -leitlinien des Unternehmens verletzen.

Das Unternehmen trägt die Verantwortung für Gebühren aus Zahlungsanweisungen oder Strafgebühren, die im Zusammenhang mit den erworbenen Reiseprodukten oder Aktivitäten nach diesen Bedingungen von einem Dritten angesetzt werden (z. B. bei Überkreuztickets), sowie für jegliche Kosten, Schadensersatz oder Beträge, die aus oder im Zusammenhang mit den vom Unternehmen ausgehandelten Fluggesellschaftsverträgen entstehen, außer in dem Umfang, in dem diese Gebühren, Beträge, Kosten oder der Schadensersatz aus den Handlungen von Egencia entstehen, für die es nach den oben aufgeführten Rechnungsverfahren verantwortlich ist.

LOKALE STEUERN UND ZAHLUNGEN

Sofern in den Richtlinien und Einschränkungen nicht anders angegeben, werden die auf der Website aufgeführten Preise für die Dienstleistungen in Euro angegeben, mit Ausnahme von lokalen Steuern, die von den Behörden mancher Länder erhoben werden.

Die Preise für Dienstleistungen, die auf der Website oder per Telefon gebucht wurden, sind entweder an (i) Expedia oder TPX zu zahlen, die diese Zahlungen im Namen des Anbieters entgegennehmen, und/oder (ii) direkt an die Anbieter. Möglicherweise wird von mehr als einer Partei (wie auf dem Kontoauszug oder der Kreditkartenabrechnung des Kunden ausgewiesen) eine Zahlung veranlasst; der Gesamtbetrag übersteigt dabei jedoch nicht den Gesamtpreis für die Dienstleistungen.

Der Kunde gibt die Details seiner Zahlungskarte an und der Anbieter oder Expedia, Inc. muss häufig Folgendes prüfen: (i) die Gültigkeit der Zahlungskarte (durch Belastung mit einem geringen Betrag, der entweder innerhalb einiger Tage zurückerstattet oder von der endgültigen Zahlung, die an den Anbieter fällig ist, abgezogen wird) und (ii) die Verfügbarkeit des Kreditrahmens für die Zahlungskarte (die von der Bank bestätigt werden muss, die die Kreditkarte des Kunden ausgestellt hat).

IM VORAUS BEZAHLTE HOTELBUCHUNGEN

Sie erkennen an, dass die Egencia LLC und ihre jeweiligen Tochtergesellschaften und Konzernunternehmen (zusammengefasst die „Unternehmen von Egencia“) vorab bestimmte Zimmerraten mit Hotelanbietern aushandeln, um die Vornahme von Buchungen zu erleichtern. Sie erkennen ebenfalls an, dass die Unternehmen von Egencia für Sie Dienstleistungen erbringen, um eine solche Buchung gegen ein Entgelt (die „Bearbeitungsgebühr“) durchzuführen. Der auf der Website angegebene Zimmerpreis ist eine Kombination aus einem vorab ausgehandelten Preis für Zimmer, die von den Unternehmen von Egencia in Ihrem Namen gebucht werden, und der von den Unternehmen von Egencia für die erbrachten Dienstleistungen einbehaltenen Bearbeitungsgebühr. Sie ermächtigen die Unternehmen von Egencia, Buchungen in Höhe des Gesamtrechnungsbetrags durchzuführen, der sich aus dem auf der Website angegebenen Zimmerpreis, zuzüglich Steuern, Servicegebühren und gegebenenfalls Abgaben auf unsere Dienstleistungen zusammensetzt. Sie stimmen zu, dass Ihre Kreditkarte von uns mit dem Gesamtbetrag der Buchung belastet wird. Mit Ihrer Buchungsanfrage beauftragen Sie die Unternehmen von Egencia, einschließlich Travelscape, LLC, mit der Hotelbuchung in Ihrem Namen, darunter auch die Veranlassung von Zahlungen an Hotelanbieter.

Sie erkennen an, dass wir mit Ausnahme der unten angegebenen Steuerpflichten für die Beträge, die wir für unsere Dienstleistungen einbehalten, keine Steuern einziehen, um sie an die zuständigen Steuerbehörden abzuführen. Bei den Steuern auf im Voraus bezahlte Hoteltransaktionen handelt es sich um die geschätzten Transaktionssteuern (z. B. Verkaufs- und Nutzungssteuer, Belegungssteuer, Zimmersteuer, Verbrauchssteuer, Mehrwert- bzw. Umsatzsteuer usw.), die an den Hotelbetreiber für Steuern gezahlt werden, die für den Mietpreis des Hotels für das Zimmer anfallen. Die Hotelanbieter stellen uns bestimmte Kosten in Rechnung, darunter auch Steuerbeträge. Es liegt in der Verantwortung der Hotelbetreiber, die jeweiligen Steuern an die zuständigen Steuerbehörden abzuführen. Keines der Unternehmen von Egencia handelt als Vertragshändler des Anbieters, bei dem wir Reisebuchungen oder Reservierungen für unsere Kunden vornehmen. Die Besteuerung und der geltende Steuersatz können je nach Standort stark schwanken. Die tatsächlich an Hotelanbieter gezahlten Steuerbeträge können je nach Steuersatz, Besteuerung usw. zum Zeitpunkt der tatsächlichen Nutzung des Hotels durch unsere Kunden abweichen. Für die Durchführung Ihrer Reisebuchung behalten wir als zusätzliche Vergütung Servicegebühren ein. Diese Servicegebühren für von uns erbrachte Dienstleistungen fallen je nach Umfang und Art der Hotelbuchung unterschiedlich hoch aus.

Sie können Ihre im Voraus bezahlte Hotelbuchung stornieren oder ändern. Es wird Ihnen dann jedoch die Stornierungs- oder Änderungsgebühr in Rechnung gestellt, die in den Richtlinien und Einschränkungen für die Hotelbuchung angegeben ist und bis zur vollen Höhe der Buchungskosten betragen kann. Wenn Sie Ihre Buchung nicht innerhalb der für das jeweilige Hotel geltenden Stornierungsfrist (in der Regel 24 bis 72 Stunden vor Ihrem Anreisedatum) stornieren oder umbuchen, werden Ihnen der geltende Übernachtungspreis sowie Steuern und Servicegebühren in Rechnung gestellt. Sollten Sie nicht zur ersten gebuchten Übernachtung erscheinen, jedoch beabsichtigen, später anzureisen, um die nachfolgenden Übernachtungen Ihrer Buchung in Anspruch zu nehmen, sind Sie verpflichtet, die Buchungsänderung spätestens am Tag der ersten gebuchten Übernachtung mit uns abzustimmen, um eine Stornierung Ihrer Buchung zu vermeiden. Sie erklären sich damit einverstanden, sämtliche Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren zu zahlen, die für Stornierungen oder Änderungswünsche Ihrerseits anfallen. Einige Hotels lassen in bestimmten Fällen nach erfolgter Buchung keine Umbuchungen oder Buchungsstornierungen mehr zu. Dies ist in den jeweiligen Richtlinien und Einschränkungen für Hotelbuchungen entsprechend angegeben. Sie verpflichten sich zur Einhaltung der Nutzungsbedingungen, die für im Voraus bezahlte Hotelbuchungen gelten.

In bestimmten Ländern oder Regionen werden je nach Rechtssystem auf die Beträge, die wir für unsere Dienstleistungen in Rechnung stellen (Bearbeitungsgebühr und/oder Servicegebühr) Verkaufs-, Nutzungs- und/oder lokale Hotelbelegungssteuern erhoben. Beispielsweise werden für Hotelaufenthalte im USBundesstaat New York, jedoch außerhalb von New York City, die oben beschriebenen Steuern eingezogen, um die für den vom Hotel berechneten Zimmerpreis fälligen Steuern zu decken. Es fällt keine lokale Hotelbelegungssteuer für unsere Dienstleistungen an. Die tatsächlich von uns an die Steuerbehörden abgeführten Steuerbeträge können je nach Steuersatz, Besteuerung usw., die zum Zeitpunkt der tatsächlichen Nutzung des Hotels durch unsere Kunden gelten, von den in Rechnung gestellten Steuerbeträgen abweichen.

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JETZT BEZAHLEN ODER SPÄTER BEZAHLEN

Bei einigen Hotels können Sie auswählen, ob Sie sofort online oder erst später im Hotel bezahlen möchten. Wenn Sie die Option „Jetzt online zahlen“ wählen, belastet Egencia Ihre Kreditkarte sofort mit dem angezeigten Betrag. Wenn Sie sich dafür entscheiden, später im Hotel zu bezahlen, belastet das Hotel Ihre Kreditkarte zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts in der Landeswährung. Wenn Sie später bezahlen möchten und der Betrag auf Ihrer Karte von einem Hotelpartner reserviert ist, Sie jedoch nicht erscheinen oder den Aufenthalt stornieren, stellt das Hotel möglicherweise eine Gebühr wegen Nichtanreise in Rechnung. In einem solchen Fall wird die Gebühr wegen Nichtanreise entweder vom Hotel oder von der Expedia Group in der lokalen Währung des Hotels abgebucht.  Bitte beachten Sie, dass der Betrag für Steuern und Gebühren bei den beiden Zahlungsoptionen unterschiedlich sein kann. Steuersätze und Wechselkurse können sich zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Aufenthalt ändern.

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BANK- UND KREDITKARTENGEBÜHREN

Ihre Zahlung wird in den USA verarbeitet, wenn wir Ihre Zahlung abwickeln.  Wenn der Reiseanbieter Ihre Zahlung abwickelt, wird sie in dem Land verarbeitet, in dem der Reiseanbieter seinen Sitz hat.

Einige Banken und Kreditkartenunternehmen erheben Gebühren für internationale oder grenzüberschreitende Transaktionen. Wenn Sie beispielsweise eine Buchung mit einer in den USA ausgestellten Karte bei einem Händler außerhalb der USA vornehmen, kann Ihre Bank Ihnen eine Gebühr für grenzüberschreitende oder internationale Transaktion berechnen. Darüber hinaus kann die Buchung von Auslandsreisen von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenunternehmen als internationale Transaktion angesehen werden. Außerdem berechnen einige Banken und Kartenunternehmen Gebühren für die Währungsumrechnung. Wenn Sie zum Beispiel eine Buchung in einer anderen Währung als der Währung Ihrer Kreditkarte vornehmen, kann Ihr Kreditkartenunternehmen den Buchungsbetrag in die Währung Ihrer Kreditkarte umrechnen und Ihnen eine Umrechnungsgebühr berechnen. Der Wechselkurs und die Gebühr für Auslandsgeschäfte werden ausschließlich von Ihrer Bank an dem Tag, an dem sie die Transaktion bearbeitet, festgelegt. Sollten Sie Fragen zu diesen Gebühren oder dem für Ihre Buchung verwendeten Wechselkurs haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

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WÄHRUNGSRECHNER

Wenn ein Währungsrechner auf der Website verfügbar ist, gelten die folgenden Bedingungen: Die Wechselkurse basieren auf verschiedenen öffentlich zugänglichen Quellen und sollten lediglich als Orientierung verwendet werden. Die Richtigkeit der Wechselkurse wird nicht überprüft, sodass die tatsächlichen Kurse abweichen können. Die Kursangaben werden nicht täglich aktualisiert. Wir empfehlen daher, anhand des Datums im Währungsrechner zu prüfen, wann der Kurs der betreffenden Währung zuletzt aktualisiert wurde. Es wird davon ausgegangen, dass die von dieser Anwendung bereitgestellten Informationen korrekt sind. Die Unternehmen und/oder Partner von Expedia und/oder unsere jeweiligen Anbieter übernehmen jedoch keine Garantie für deren Richtigkeit. Bei Verwendung dieser Informationen für finanzielle Zwecke empfehlen wir, die Richtigkeit der Wechselkurse von einem qualifizierten Fachmann überprüfen zu lassen. Wir erlauben die Nutzung dieser Informationen ausschließlich für persönliche Zwecke. Der Weiterverkauf, die Weitergabe und die Nutzung dieser Informationen für gewerbliche Zwecke sind ausdrücklich verboten.

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AUSLANDSREISEN

Sie sind dafür verantwortlich, die ausländischen Einreisebestimmungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass Ihre Reisedokumente wie Reisepässe und Visa (Transit-, Geschäfts-, Touristenvisa und andere) in Ordnung sind und alle sonstigen Voraussetzungen für Ihre Einreise erfüllt sind. Egencia besitzt keine besonderen Kenntnisse in Bezug auf Einreisebestimmungen oder Reisedokumente. Wir raten unseren Kunden dringend, sich vor der Buchung einer Reise an einen Zielort im Ausland über Reiseverbote, Reisewarnungen, Bekanntmachungen und Hinweise der jeweiligen Regierungen zu informieren.

Reisepass und Visum: Sie müssen sich an die zuständige Botschaft oder das zuständige Konsulat wenden, um diese Informationen zu erhalten. Da sich die Vorschriften ändern können, sollten Sie sich vor der Buchung und Abreise nach dem neuesten Stand erkundigen. Wir übernehmen keine Haftung, wenn Ihnen der Antritt eines Flugs oder die Einreise in ein Land verweigert wird, weil Ihr Reisepass oder Visum oder andere Reisedokumente, die von einer Fluggesellschaft, einer Behörde oder einem Land, einschließlich Transitländern, verlangt werden, nicht ordnungsgemäß und angemessen sind. Dies schließt alle Zwischenlandungen des Flugzeugs ein, selbst wenn Sie das Flugzeug oder den Flughafen nicht verlassen.

Gesundheit: Da sich die empfohlenen Impfungen für die Reise ändern können, sollten Sie vor Ihrer Abreise Ihren Arzt nach aktuellen Empfehlungen fragen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle gesundheitlichen Anforderungen für die Einreise zu erfüllen, die empfohlenen Impfungen zu erhalten, alle empfohlenen Medikamente einzunehmen und alle medizinischen Ratschläge in Bezug auf Ihre Reise zu befolgen.

Desinfektion: Auch wenn es nicht üblich ist, behalten sich die meisten Länder das Recht vor, Flugzeuge zu entwesen, wenn eine Gefahr für die öffentliche Gesundheit, die Landwirtschaft oder die Umwelt besteht. Die Weltgesundheitsorganisation (World Health Organization, WHO) und die Internationale Zivilluftfahrtorganisation (International Civil Aviation Organization, ICAO) haben die folgenden Desinfektionsverfahren genehmigt: (1) Einsprühen der Flugzeugkabine mit einem aerosolierten Insektizid, während sich die Fluggäste an Bord befinden, oder (2) Behandeln der Oberflächen im Flugzeuginneren mit einem Residualinsektizid, ohne dass sich dabei die Fluggäste an Bord befinden. Weitere Informationen finden Sie hier: http://ostpxweb.dot.gov/policy/safetyenergyenv/disinsection.htm

DURCH DAS ANGEBOT VON BUCHUNGEN FÜR REISEPRODUKTE, INSBESONDERE ZU INTERNATIONALEN ZIELEN, GIBT EGENCIA KEINE ZUSICHERUNG ODER GARANTIE, DASS REISEN IN DIESE REGIONEN RATSAM ODER OHNE RISIKO SIND, UND HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE DURCH REISEN ZU SOLCHEN ZIELEN ENTSTEHEN KÖNNEN.

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HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, können ungenau sein oder Fehler enthalten; dies gilt auch für Preisangaben. Insbesondere garantieren die Unternehmen und die Partner von Egencia nicht die Richtigkeit der Informationen und Beschreibungen zu Hotels, Flügen, Kreuzfahrten, Mietwagen und anderen Reiseprodukten, die auf dieser Website angezeigt werden (insbesondere u. a. Preise, Fotos, Hotelausstattung, allgemeine Produktbeschreibungen usw.), und schließen jegliche Haftung für Fehler oder sonstige Ungenauigkeiten diesbezüglich aus. Darüber hinaus behält sich Egencia ausdrücklich das Recht vor, Fehler bei Preisangaben auf unserer Website und/oder unter Annahme eines falschen Preises erfolgte und noch ausstehende Buchungen zu berichtigen. In einem solchen Fall bieten wir Ihnen sofern möglich an, Ihre ausstehende Buchung zum richtigen Preis aufrechtzuerhalten oder Ihre Buchung kostenfrei zu stornieren.

Die auf dieser Website angezeigten Hotelbewertungen dienen lediglich als allgemeine Richtlinie. Die Unternehmen und die Partner von Egencia können die Richtigkeit dieser Bewertungen nicht garantieren. Die Unternehmen und die Partner von Egencia sowie ihre jeweiligen Anbieter übernehmen keine Garantie in Bezug auf die Verfügbarkeit bestimmter Produkte und Dienstleistungen. Die Unternehmen und die Partner von Egencia sowie ihre jeweiligen Anbieter sind berechtigt, diese Website jederzeit zu verbessern und/oder zu ändern.

Die Unternehmen und die Partner von Egencia sowie ihre jeweiligen Anbieter machen keine Zusicherungen bezüglich der Eignung der Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen auf dieser Website zu irgendwelchen Zwecken. Die Einbindung oder das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf dieser Website stellt keine Billigung oder Empfehlung dieser Produkte oder Dienstleistungen seitens der Unternehmen oder Partner von Egencia dar. Alle diese Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen werden ohne Mängelgewähr bereitgestellt. Die Unternehmen und die Partner von Egencia sowie ihre jeweiligen Anbieter übernehmen keinerlei Gewähr in Bezug darauf, dass diese Website, ihre Server oder irgendwelche von den Unternehmen und/oder Partnern von Egencia und/oder ihren jeweiligen Anbietern gesendeten E-Mails frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Die Unternehmen und die Partner von Egencia sowie ihre jeweiligen Anbieter schließen hiermit jede Haftung bezüglich dieser Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen aus, einschließlich aller stillschweigend eingeschlossenen Gewährleistungen und Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Rechtsansprüche und der Nichtverletzung der Rechte Dritter.

Die Beförderungsunternehmen, Hotels und sonstigen Anbieter, die auf dieser Website Reisen oder sonstige Dienstleistungen anbieten, sind unabhängige Vertragspartner und keine Handlungsbevollmächtigten oder Beschäftigten der Unternehmen oder Partner von Egencia. Die Unternehmen und die Partner von Egencia haften nicht für die Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Zusicherungen, Garantien, Vertragsverletzungen oder Fahrlässigkeit eines solchen Anbieters oder für Personen- oder Sachschäden, Todesfälle oder sonstige Schäden oder Kosten, die sich daraus ergeben. Die Unternehmen und/oder Partner von Egencia haften nicht für Verspätungen, Stornierungen, Überbuchungen, Streiks, höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb ihres direkten Einflussbereichs und leisten diesbezüglich auch keine Erstattung. Jede Haftung für zusätzliche Kosten, Unterlassungen, Verspätungen, Umleitungen oder das Eingreifen von Regierungen oder Behörden ist ausgeschlossen.

Egencia haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden an Leben, Leib und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von Egencia auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung Voraussetzung für die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner berechtigterweise vertrauen darf. Davon abgesehen ist die Haftung von Egencia ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige zwingende Haftungsgesetze bleiben unberührt.

Sämtliche Schadensersatzansprüche, außer für grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen seitens Egencia oder für Schäden an Leben, Leib und Gesundheit, verjähren ein Jahr nach dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist. Kürzere gesetzliche Verjährungs- und Ausschlussfristen bleiben unberührt. Soweit die Haftung von Egencia ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Egencia.

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SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, die Unternehmen und/oder Partner von Egencia und/oder ihre jeweiligen Anbieter sowie deren Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Handlungsbevollmächtigten schad- und klaglos zu halten in Bezug auf (i) sämtliche Ansprüche, Klagen, Forderungen und Beitreibungen oder sonstigen Verfahren, die gegen das Unternehmen und/oder Partner von Egencia und/oder ihre jeweiligen Anbieter sowie deren Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Handlungsbevollmächtigten geltend gemacht werden; (ii) sowie in Bezug auf Verluste, Schäden, Geldbußen, Vertragsstrafen oder sonstige Kosten oder Ausgaben jeglicher Art und Beschaffenheit (insbesondere u. a. angemessene Gerichts-, Anwalts- und Buchhaltungskosten), die seitens Dritter infolge eines der nachstehenden Ereignisse gegen das Unternehmen und/oder Partner von Egencia und/oder ihre jeweiligen Anbieter sowie deren Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Handlungsbevollmächtigten geltend gemacht werden:

  1. Ihr Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen oder die Dokumente, auf die hierin verwiesen wird,
  2. Ihr Verstoß gegen Gesetze oder Verletzung der Rechte Dritter, oder
  3. Ihre Nutzung dieser Website.

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LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Diese Website kann Hyperlinks zu Websites enthalten, die von anderen Parteien als den Unternehmen und den Partnern von Egencia betrieben werden. Diese Hyperlinks werden Ihnen lediglich zur Information bereitgestellt. Wir üben keine Kontrolle über diese Websites aus und sind nicht für deren Inhalte oder die Datenschutzmaßnahmen oder sonstige Praktiken solcher Websites verantwortlich. Des Weiteren liegt es in Ihrer Verantwortung, durch entsprechende Maßnahmen sicherzustellen, dass aufgerufene Links oder heruntergeladene Software (unabhängig, ob von dieser Website oder von anderen Websites) keine Viren, Würmer, Trojaner, Fehler und sonstigen schädlichen Elemente enthalten. Die Einbindung von Hyperlinks zu solchen Websites stellt weder eine Billigung des Materials auf diesen Websites noch eine Verbindung mit ihren Betreibern dar.

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AUF DIESER WEBSITE VERFÜGBARE SOFTWARE

Jede Software, die zum Herunterladen von dieser Website („Software“) oder über Ihren mobilen App-Store zur Verfügung gestellt wird, einschließlich der mobilen Egencia-App (die „mobile App“), ist ein urheberrechtlich geschütztes Werk der Unternehmen und/oder Partner von Egencia und/oder unserer jeweiligen Anbieter. Ihre Nutzung derartiger Software unterliegt den Bestimmungen der Endnutzerlizenzvereinbarung, die der Software ggf. beiliegt oder in ihr enthalten ist („Lizenzvereinbarung“). Sie dürfen Software, der eine Lizenzvereinbarung beiliegt oder die eine Lizenzvereinbarung enthält, nur installieren oder verwenden, wenn Sie zuvor den Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung zugestimmt haben. Für auf dieser Website zum Download bereitgestellte Software, der keine Lizenzvereinbarung beiliegt, gewähren wir Ihnen, dem Benutzer, hiermit eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Verwenden der Software und/oder der mobilen App zur Anzeige oder anderweitigen Nutzung dieser Website und/oder zum Zugriff auf die in der mobilen App verfügbaren Inhalte und Informationen (insbesondere u. a. Preise und Verfügbarkeit von Reiseleistungen), und zwar im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen und zu keinem anderen Zweck.

Bitte beachten Sie, dass die gesamte Software, insbesondere u. a. alle HTML-Codes und ActiveX-Steuerelemente, die auf dieser Website enthalten ist, Eigentum der Unternehmen und/oder Partner von Egencia und/oder unserer jeweiligen Anbieter sind und durch Gesetze zum Schutz des Urheberrechts und internationale Abkommen geschützt sind. Jede Reproduktion oder Weitergabe der Software ist ausdrücklich untersagt. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt. Verstöße werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang geahndet.

OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN IST DAS KOPIEREN ODER DIE REPRODUKTION DER SOFTWARE AUF EINEN ANDEREN SERVER ODER AN EINEN ANDEREN SPEICHERORT ZUM ZWECKE DER WEITEREN REPRODUKTION ODER WEITERGABE AUSDRÜCKLICH VERBOTEN. EINE GEWÄHRLEISTUNG BESTEHT FÜR DIE SOFTWARE, WENN ÜBERHAUPT, LEDIGLICH IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN BESTIMMUNGEN DER LIZENZVEREINBARUNG.

Ihr Mobilgerät muss mit dem Internet verbunden sein, damit die mobile App ordnungsgemäß funktioniert. Sie müssen dafür Sorge tragen, dass Ihr Gerät über eine Internetverbindung verfügt. Außerdem sind Sie für alle Beträge verantwortlich, die Ihnen Ihr Dienstanbieter unter Umständen für das Senden und Empfangen von Daten (insbesondere u. a. Gebühren für Datenroaming) über die mobile App in Rechnung stellt. Wie in unseren Datenschutzrichtlinien näher beschrieben, überträgt die mobile App im Rahmen des normalen Betriebs automatisch kleine Datenmengen, darunter, ohne darauf beschränkt zu sein, Informationen dazu, wie Sie die mobile App nutzen, auf welche Inhalte Sie zugreifen sowie zu technischen Fehlern oder Problemen, die bei der Verwendung der App möglicherweise auftreten. Durch die Nutzung der mobilen App nehmen Sie die automatische Erfassung dieser Informationen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden.

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URHEBERRECHTSVERMERKE UND MARKENHINWEISE

Sämtliche Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt (© 2018 Egencia, LLC). Alle Rechte vorbehalten. Egencia, Dataminder und das Egencia-Vogellogo sind eingetragene Marken oder Marken der Unternehmen von Egencia in den USA und/oder anderen Ländern. Andere hier erwähnte Logos, Produkt- und Unternehmensnamen können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. Egencia ist nicht verantwortlich für Inhalte auf Websites, die nicht von Egencia betrieben werden.

Falls Sie Kenntnis von einem Verstoß gegen unsere Markenrechte erlangen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an die Adresse hotline@expedia.com mit. Diese E-Mail-Adresse wurde ausschließlich für diesen Zweck eingerichtet.

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KÜNDIGUNG VON KONTEN

Gemäß dem Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) und anderen geltenden Gesetzen sieht die Firmenpolitik von Egencia unter bestimmten Umständen und nach alleinigem Ermessen von Egencia die Kündigung für Abonnenten oder Kontoinhaber vor, die sich wiederholter Rechtsverletzungen schuldig gemacht haben. Egencia kann zudem im alleinigen Ermessen den Zugriff auf die Website beschränken und/oder die Konten von Benutzern kündigen, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um eine einmalige oder eine wiederholte Rechtsverletzung handelt. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kontoinhaber oder Abonnent wiederholt eine Rechtsverletzung begangen hat, stellen Sie uns bitte mit Ihrer Mitteilung ausreichende Informationen zur Verfügung, damit wir prüfen können, ob sich der betreffende Kontoinhaber oder Abonnent einer wiederholten Rechtsverletzung schuldig gemacht hat.

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HINWEIS ZU RECHTSVERLETZENDEM MATERIAL

Wenn Sie in gutem Glauben der Ansicht sind, dass von uns gehostete Materialien Ihr Urheberrecht verletzen, können Sie (oder Ihr Handlungsbevollmächtigter) uns eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen, die die nachstehenden Informationen enthält. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde nur bearbeiten können, wenn sie korrekt ausgefüllt und vollständig ist. Falschangaben in Ihrer Mitteilung über eine Verletzung durch Inhalte oder Aktivitäten können eine Schadenersatzhaftung Ihrerseits begründen.

  1. Eine eindeutige Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, das Ihrer Auffassung nach verletzt wurde.
  2. Eine eindeutige Identifizierung des Materials auf der Website, durch das nach Ihrer Ansicht der Sachverhalt einer Urheberrechtsverletzung erfüllt wird, z. B. ein Link zu dem rechtsverletzenden Material.
  3. Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  4. Eine Erklärung, dass Sie „in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass das Material, das Ihrer Ansicht nach eine Urheberrechtsverletzung darstellt, weder vom Inhaber des Urheberrechts oder seinem Handlungsbevollmächtigten noch von Gesetzes wegen genehmigt wurde“.
  5. Eine Erklärung, dass „die Informationen in der Mitteilung korrekt sind und dass Sie eidesstattlich versichern, dass die beschwerdeführende Partei berechtigt ist, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts, das angeblich verletzt wurde, zu handeln“.
  6. Die Unterschrift der Person, die berechtigt ist, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts, das angeblich verletzt wurde, zu handeln.

Sie können uns Ihre Mitteilung per E-Mail an die Adresse exp-copyright@expedia.com, per Fax an die Nummer (+1) 425 679-7251, z. Hd.: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints oder unter Verwendung der nachstehenden Kontaktdaten zukommen lassen.

Wir werden alle Mitteilungen, die den oben genannten Anforderungen entsprechen, prüfen. Wenn wir als Reaktion auf eine solche Mitteilung den Zugriff entfernen oder sperren, können wir den Eigentümer oder Administrator der betroffenen Website oder des Inhalts informieren, um ihm eine Gegendarstellung zu ermöglichen.

Wir empfehlen Ihnen, vor der Einreichung einer Mitteilung juristischen Rat einzuholen.  Falschangaben in Ihrer Mitteilung über eine Verletzung durch Inhalte oder Aktivitäten können eine Schadenersatzhaftung (einschließlich Kosten und Anwaltshonorar) Ihrerseits begründen.

Sollten Sie weitere Fragen zur Vorgehensweise von Egencia bei Urheberrechtsbeschwerden haben, wenden Sie sich bitte telefonisch unter der Nummer (+1) 425 679-3752 an uns.

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GEGENDARSTELLUNG:

Wenn von Ihnen gepostetes Material entfernt wurde, können Sie per Fax oder postalisch eine Gegendarstellung einreichen, die die nachstehend genannten Angaben enthält. Vor der Einreichung einer solchen Gegendarstellung empfiehlt es sich, juristischen Rat einzuholen. Geben Sie die folgenden Informationen an:

  1. Identifizierung der konkreten Inhalte, die entfernt oder deaktiviert wurden, sowie die Stelle, an der die betreffenden Inhalte auf der Website von Egencia angezeigt wurden. Geben Sie, wenn möglich, die URL-Adresse an.
  2. Ihr Name, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
  3. Eine Erklärung, dass Sie die Zuständigkeit des Bundesbezirksgerichts (Federal District Court) für den Gerichtsbezirk, in dem sich Ihre Adresse befindet, oder – falls es sich um eine Adresse außerhalb der Vereinigten Staaten handelt – für den Gerichtsbezirk, in dem sich Egencia LLC befindet, anerkennen und dass Sie die Zustellung der Klage von der Partei, die Ihre Inhalte gemeldet hat, oder dem Handlungsbevollmächtigten dieser Partei annehmen.
  4. Die folgende Erklärung: „Ich versichere eidesstattlich, dass ich in gutem Glauben davon überzeugt bin, dass die vorstehend genannten Inhalte infolge eines Fehlers oder einer falschen Identifizierung entfernt oder deaktiviert wurden.“
  5. Ihre Unterschrift.

Schicken Sie die schriftliche Mitteilung an die folgende Adresse:

Egencia LLC
z. Hd.: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
333 108th Avenue NE
Bellevue WA 98004

ODER senden Sie sie per Fax an: (+1) 425 679-7251, z. Hd.: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints. Sollten Sie weitere Fragen zum DMCA-Verfahren für Egencia haben, wenden Sie sich bitte telefonisch unter der Nummer (425) 679-3752 an uns.

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PATENTHINWEISE

Es können ein oder mehrere Patente der Unternehmen von Egencia für diese Website und für die über die Website zugänglichen Funktionen und Dienste gelten. Teile dieser Website werden unter Lizenz eines oder mehrerer Patente betrieben. Weitere Patente sind angemeldet.

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BEDINGUNGEN FÜR KARTENMATERIAL

Ihre Nutzung von auf dieser Website verfügbarem Kartenmaterial unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Microsoft sowie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google. Microsoft und Google behalten sich das Recht vor, ihre Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen jederzeit nach ihrem alleinigen Ermessen zu ändern. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier:

Geo-Daten von OpenStreetMap, die in Kartenmaterial verwendet werden, sind urheberrechtlich geschütztes Eigentum der zu OpenStreetMap beitragenden Personen und unter Open Database License (ODbL))  verfügbar..

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ALLGEMEINES

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist München. Sie bestätigen, dass zwischen Ihnen und den Unternehmen von Egencia infolge dieser Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung dieser Website weder ein Joint Venture oder eine Partnerschaft noch ein Beschäftigungsverhältnis entsteht.

Unsere Leistungen in Bezug auf diese Nutzungsbedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen und rechtlichen Verfahren. Keine der Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen beschränken unser Recht zur Erfüllung der Gesuche oder Anforderungen von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Behörden, die sich auf die Nutzung dieser Website durch Sie oder auf Informationen beziehen, die hinsichtlich einer solchen Nutzung für uns bereitgestellt oder durch uns gesammelt wurden.

Sollte ein Teil dieser Vereinbarung nach anwendbarem Recht für ungültig, unzulässig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben Gültigkeit, Rechtsmäßigkeit und Vollstreckbarkeit der verbleibenden Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so nah wie möglich kommt.

Diese Vereinbarung (und alle sonstigen Bedingungen und Bestimmungen, auf die darin verwiesen wird) bildet die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Egencia LLC in Bezug auf diese Website, unsere Dienstleistungen und Ihre Geschäfte und Beziehung mit uns. Sie ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen Absprachen und Angebote, die in elektronischer, mündlicher oder schriftlicher Form zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Website erfolgt sind (mit Ausnahme der Vereinbarung zwischen Ihrem Unternehmen und der Egencia LLC). Eine gedruckte Version dieser Vereinbarung sowie jeder in elektronischer Form erfolgten Mitteilung sind in Gerichts-, Schieds- oder sonstigen Verfahren im selben Umfang und unter denselben Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und gepflegt werden.

Fiktive Namen von Unternehmen, Produkten und Personen und/oder die Angaben auf dieser Website beziehen sich nicht auf real existierende Personen, Unternehmen, Produkte oder Veranstaltungen.

Alle nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung gewährten Rechte sind vorbehalten.

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REGISTRIERUNGEN

VERKÄUFER VON REISEN

Die Egencia LLC ist in den folgenden US-Bundesstaaten als Verkäufer von Reisen registriert:

  • in Kalifornien unter der Registrierungsnummer: 2083922-50
  • in Florida unter der Registrierungsnummer:  ST-36669
  • in Hawaii unter der Registrierungsnummer: TAR-5461
  • in Iowa unter der Registrierungsnummer: 864
  • in Nevada unter der Registrierungsnummer: 2007-0015
  • in Washington unter der Registrierungsnummer: 602-416-188

Die Registrierung in Kalifornien als Verkäufer von Reisen stellt keine Zulassung dieses US-Bundesstaats dar.

STEUERREGISTRIERUNG IM US-BUNDESSTAAT NEW YORK

Die Verkäuferregistrierungsnummer der Egencia LLC für Verkaufssteuern im US-Bundesstaat New York lautet 020629848 und ihre Registrierungsnummer für Hotelbelegungssteuern in New York City 033972.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier: Behördenbescheinigung des US-Bundesstaats New York
Behördenbescheinigung der Stadt New York City

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HILFESERVICE

Zur schnellen Beantwortung Ihrer Fragen oder zur Kontaktaufnahme mit uns besuchen Sie das Egencia Resource Center. Oder schreiben Sie uns:

z.Hd.: Egencia LLC
333 108th Avenue NE
Bellevue, WA 98004