Expedia Customer Success: Warum braucht Expedia, Inc. ein Geschäftsreisemanagement-Unternehmen?

Warum braucht Expedia, Inc. ein Geschäftsreisemanagement-Unternehmen? Expedia Inc.  gehört zu den größten Reiseanbietern weltweit. Trotzdem arbeiten sie mit ihrer Tochtergesellschaft Egencia zusammen, um das Geschäftsreiseprogramm zu vereinfachen und zu erweitern.