全球化服务,不受地域与时间限制

Expedia 集团旗下的卓越品牌

身为 Expedia 集团的一员,我们可以使用优质的旅行供应商资源,为您的旅客提供多样化的选择与灵活性。我们的差旅顾问拥有丰富的资源和选项,包括特别的服务设施、针对差旅的点评以及打折优惠价,为您的旅客提供最佳选择。

一体化服务与科技

我们为所有用户提供同样的简单易用工具。易信达差旅顾问可以有效率地协助旅客,因为他们与您的旅客所看到的内容都相同。

经验丰富的差旅顾问

我们指定的当地差旅顾问平均拥有 15 年以上的经验。他们对旅行行业具有透彻的了解。无论是有紧急需求的旅客还是远程办公的预订人员来电,我们清楚了解您的旅行政策,也知道如何帮助您的旅客顺利完成他们的行程。

跨越文化的专业照顾

全球化服务

全球化服务

全年在超过 66 个国家/地区提供 24 小时服务。

多语言服务

多语言服务

32 支当地团队以旅客熟悉的语言提供服务。

经验丰富

经验丰富

1900 多位差旅顾问平均有 15 年的经验。

可靠

可靠

2015 年通过我们的 AssistMe® 手机功能为旅客节省了 22,000 多个小时。

高效率

高效率

80% 的全球来电在 20 秒内接听。

人性化

人性化

我们在全球获得了 90% 以上的客户满意评分。

统一化

统一化

单个全球服务平台支持差旅过程中的每个阶段。

多种访问方式

多种访问方式

您可使用网站、App 或智能手机访问易信达。

设身处地

设身处地

利用超级用户工具,预订人员可以设身处地深入了解旅客的体验。