Egencia® Advantage 介绍:这一次,畅享私人服务

作者:Egencia 战略与业务开发总监 Daniel Finkel

我热爱旅行。因为工作和兴趣的缘故,我去过许多地方。对我来说,听到陌生的口音,品尝新式菜肴,到达地球上我没有去过的地方,这一切都能激发天生的旅行愿望,让我意识到,自己生活在一个无比美丽和精彩的世界里。随着儿子的出生,我迫不及待地向他展示这个世界,看他在人迹罕至的海滩上体会沙子的温暖,或是带他到远东的香料店,去感受迷人的芬芳。

说实话,在我今年 20 万英里的飞行里程中,只有一小部分属于个人旅行。其中大多数情况是在办事处之间、会议室之间,有时甚至只是在机场之间往返。离开亲朋好友,一年只进行一次旅行也非易事。常年出差更让人觉得无比艰难。

于我而言,有很多工具都可以在商务旅行中为我带来计划方面的帮助,比如以最快的速度从甲地到达乙地、管理计划的中断或变更,以及在我返程时提交费用报告。但是,我所用过的产品和服务中,很少有能解决旅程中更为私人问题的工具。比如,既能使商务旅行的途中体验更舒适、愉悦和高效,同时能满足公司控制成本和提升合规性的需求。

这就是我们推出 Egencia® Advantage 的原因。

Egencia® Advantage 不仅仅能满足客户在航班、酒店或地面交通方面的需求,还能为商务旅客及其雇主提供创新型旅行公司和解决方案,以满足旅行途中需求。例如,想象一下您自己或旅客能够获得以下体验:

  • 能够预订机场停车位,快速通过专属机场安全通道后,直接进入豪华休息室,并在这里享用免费餐食,借助高速 Wi-Fi 处理最新的电子邮件。
  • 自动获得航班长时间延误的赔偿。
  • 自动获得在旅行中支出的所有 VAT 费用的退款。
  • 不论在地球的哪个角落,能立即获得世界一流的医疗支持,并且无需担心所需的治疗费用

Egencia® Advantage 旨在帮助所有使用易信达的旅客实现这些目标,并使他们的雇主能够实实在在地节省成本。这些产品和服务将为旅客提供更好的体验,帮助他们节省时间,并且不时还有返现奖励。所有这一切旨在为旅客的雇主提供价值,并鼓励遵守旅行计划的行为。

Egencia®Advantage 将推出几项产品,同时我们正积极寻求与世界领先的旅游和科技公司建立合作关系,以便不断改善旅行体验,优化员工和雇主的成本和效率。

Egencia Advantage 在发布时将包括:

  • LoungeBuddy:面向商务旅客的机场贵宾休息室信息的全球查询与预订应用。当旅客航班延误或中途停留时间较长时,旅客可以从提供的全球数百间休息室中选择一间预订,让他们在等待期间能够安静舒适地处理一些工作或者吃点东西,休息一下,恢复精神。
  • 签证服务:借助包括 CIBT visas 在内的全球合作伙伴网络,易信达现可提供前所未有的旅行签证办理服务,其中包括全球各地的签证申请、续签或更换需求。
  • AirHelp:这是全球首屈一指的航空乘客维权公司,在航班延误或取消后,帮助商务旅客向航空公司索赔。AirHelp 将为遭遇下列状况的乘客提供支持:航班延误或取消,或者乘坐欧洲航空公司飞机在欧盟境内、飞离欧盟或抵达欧盟时转机无法衔接。该服务将致力于为易信达旅客提供简单且无缝衔接的索赔流程。
  • 旅客风险管理:易信达将旅客与推荐的服务提供商联系起来,满足他们具体的勤勉义务需求。

我一直很喜欢旅行,但有了 Egencia Advantage 后,我的商务旅行体验变得与众不同。

有关 Egencia®Advantage 的更多信息,请阅读我们的新闻稿 。