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我们做得够好了吗?

商务旅客说:

Untitled-2 还差一点呢 Untitled-1

全球 70% 的商务旅客都喜欢商务旅行,

其中大部分人认为面对面的会议效率更高。

如果要让旅客真正满意,那么关于他们的行程——从预订体验到管理费用——还有一些可以改善的空间。

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的商务旅客喜欢使用多种电子设备预订或管理行程

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的商务旅客认为机上 WIFI 能够提高他们的工作效率, 但只有 29% 的人能获得报销

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的商务旅客预订的酒店不符合差旅政策规定, 因为他们找不到离目的地够近的酒店

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商务旅客希望用于填写费用报告的时间能减少23%

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的商务旅客希望在遇到问题时能和人工客服对话

怎样才能让旅客评价从“不好”变成“好”?

我们要从现在开始,应用更好的工具和技术、适合商务旅客需求的政策和灵活的服务选项,为其提供更佳体验。

要么