摆脱#枯燥的技术术语 -人工智能与虚拟现实将改变商旅管理方式

Computer with tech definitions

短短一年,变化巨大。2016 年的关键词是“移动”,各类在线预订工具和 App 在所有设备上得到广泛的开发和应用。2017 年还未过半,而人工智能 (AI) 或机器展示智能已接手成为了今年 IT 技术的热点。机器学习 (ML)、增强现实 (AR) 以及虚拟现实 (VR),这一系列名词已经让人有些头晕了。

那么开始之前,我们先来做一个技术专业术语的小测验……开个玩笑。不过我们为您准备了这个术语词汇速查表,帮您区分 AI、ML、AR 及 VR。  

有了一些基本概念之后,我们来聊聊这些话题的重要性吧。新兴技术能够打造更加轻松、智能的商务出行,并为企业商务旅行者及旅行经理带来更多洞察力。商务旅行者同样也是消费者,也期待能有简单、直观的移动技术应用于生活的方方面面。

那么,商旅行业现如今的发展如何呢?哪些技术是目前可能实现的呢?而您作为一位旅行经理,又将在未来几年里见证什么样的变化呢?

您来提问,我们回答。我们这次推出的博客系列旨在解决此类具体问题,介绍新技术的专业术语,让您了解这些可能对您与贵公司的旅行者所带来的影响。

摆脱#枯燥的技术术语”博客系列内容抢先看:

  • 移动对商旅的影响:技术有着多种形式,但移动技术仍是目前旅客参与度最高的工具之一。“移动优先”的策略在今天至关重要,我们也将与您分享关于如何确保应用移动技术的优秀案例与经验。
  • 大数据与商旅:现如今,各行业都有着海量的数据可供挖掘,旅游业更是如此。您应该如何筛选数据并采取行动,进一步改善旅行者的体验呢?
  • 机器学习与自然语言处理:您了解“个性化”的意思吗?真的吗?机器学习能够根据贵公司旅行者之前的行程与偏好,为其打造高度个性化的体验。自然语言处理能让使用体验更加轻松,旅行者只需对 App 或电脑说出需求即可。不过这并不代表旅行经理就无需参与其中——您需要继续使用工具来引导旅行者做出高效的决定。
  • 关怀的责任与技术:新兴技术可能将彻底改变我们对于出行受阻的处理方式。某些情况下,AI、ML 技术和定位服务可以完全预防出行受阻的情况发生。想象一下,这样的出行体验该有多完美!
  • AR VR 技术带来的另类现实:增强现实和虚拟现实技术可以让用户体验到“另类”现实。您知道这意味着什么吗?您可以让旅行者远程参观一些酒店,然后再做决定,或是为旅行者提供陌生机场或交通路线的导航服务。

我们期待着与您一起探索这场商旅的技术革命!更多内容,敬请期待。

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