Au moment et à l’endroit où vous avez besoin de nous

Un soutien exceptionnel en tout temps.

Au moment et à l’endroit où vous avez besoin de nous

Un soutien exceptionnel en tout temps.

Un soutien exceptionnel en tout temps

Offrez un soutien à vos voyageurs d’affaires, où qu’ils se trouvent dans le monde.

De la réservation à leur retour à la maison, nous proposons aux voyageurs d’affaires un soutien en tout temps. En un appel ou en un clic, ils ont accès au soutien dont ils ont besoin de la part de notre équipe d’agents de voyages d’affaires qui sait exactement ce dont vos voyageurs ont besoin et la façon de le leur donner rapidement, tout en respectant votre politique.

Nous sommes là pour vous

Des agents de voyages d’affaires locaux et expérimentés assurent à vos voyageurs des voyages d’affaires sans heurts.

Nous avons plus de 2 500 conseillers dédiés exclusivement aux voyages d’affaires. Avec une moyenne de 15 ans d’expérience dans le secteur, nos conseillers connaissent les besoins uniques des voyageurs d’affaires par cœur. Ces équipes locales d’experts en voyages d’affaires parlent plus de 32 langues dans plus de 66 pays.

  • À portée de main au moment et à l’endroit où vous avez besoin de nous grâce à notre service à la clientèle disponible en tout temps pour les voyageurs et les organisateurs, que ce soit en ligne, dans l’application mobile ou par téléphone.
  • Une connexion au profil complet grâce à notre plateforme unifiée permet à nos agents de voyages de consulter les plans d’un voyageur et les politiques de voyages de son entreprise afin de pouvoir apporter les modifications les plus logiques possible.
  • Nos agents sont dédiés aux voyages d’affaires. Ils travaillent seulement dans ce domaine et comprennent les besoins et les demandes uniques des horaires d’affaires.

Du soutien sur une seule plateforme

Une plateforme universelle et intuitive pour tous les utilisateurs simplifie les réservations et les voyages pour tous.

Nous sommes la seule société de gestion de voyages (SGV) majeure qui propose aux voyageurs la même expérience, peu importe leur point d’accès : en ligne, dans l’application mobile ou par téléphone.

  • Une vue unifiée pour toutes les réservations (vol, hôtel, voiture et train). Plus besoin de jongler entre de multiples agences ou portails de voyages.
  • Tout le monde est sur la même longueur d’onde, les voyageurs, les organisateurs et les agents, car tous utilisent la même plateforme. Ainsi, aucun détail important n’est oublié.
  • À travers votre regard : nos agents consultent exactement la même chose que vos voyageurs afin de s’assurer que ceux-ci aient tout ce dont ils ont besoin.

Votre plateforme complète de gestion des voyages. Egencia, au cœur de l’innovation. Une portée sans limites grâce à Expedia Group.

Un accès à la plus grande plateforme de voyages du monde

En tant que membre d’Expedia Group, nous vous offrons un accès à un contenu supérieur des fournisseurs pour que vos voyageurs aient du choix et de la flexibilité.

Nos agents expérimentés dans les voyages d’affaires ont accès à un vaste inventaire de voyages à l’échelle mondiale. Constatez comment la puissance de la plus grande plateforme de voyage diversifiée du monde peut donner un avantage concurrentiel à votre programme de voyages d’affaires.

  • Des experts du domaine du voyage s’assurent que vos réservations comprennent les commodités spéciales et les services d’affaires que vos voyageurs méritent.
  • Plus de 500 000 hôtels et plus de 375 compagnies aériennes offrent à vos voyageurs des options pertinentes et une satisfaction accrue.
  • Notre plateforme intuitive et conviviale permet à vos voyageurs de facilement effectuer ou modifier une réservation.

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