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Variation mondiale des attentes concernant les technologies des voyages d’affaires

Les voyages d’affaires sont une réalité universelle, un peu comme les impôts : les compagnies et les employés les acceptent, les font et tentent d’instaurer […]

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Accroître votre influence au travail grâce à trois stratégies simples à utiliser

Lelia Gowland, Principal, Gowland, LLC  Si votre rôle consiste à acheter des voyages, il est fort à parier que vous êtes également une femme. […]

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Technologie et service clients vont-ils de pair?

Le service clients serait-il chose du passé? Les grandes banques de toute l’Europe ferment les portes de leurs succursales. À la fin de 2015, […]

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Les petites économies sur les frais de réservation pourraient vous coûter gros

Il y a quelques paris que vous pouvez faire tant que les chances sont minimes (quelques dollars) et que les gains peuvent grimper dans […]

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Le transport ferroviaire est en panne d’innovation. Il est temps de prendre conscience des enjeux.

Phocuswright estime que d’ici 2020, 44 % des réservations de train se feront en ligne si les opérateurs profitent au maximum des canaux de distribution. Pour […]

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Situation inhabituelle : six conseils pour gérer l’instabilité touchant les voyages d’affaires

La semaine du 7 novembre 2016 n’a certainement pas été sans intérêt. Le mardi 8, le premier ministre indien a annoncé que les billets de 500 et de […]

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