Lev bedre med data!

by Sean Gagne

Lev bedre med data!

Data har fått en fast plass i samfunnet vårt. Overalt ser du at data forandrer måten vi tenker på om alle ting. Enten det er den datadrevne journalistikken som Nate Silver var en pioner på, eller analysene innen sport. Data finnes over alt. Reisedata er intet unntak. Travel Managers har i dag tilgang til mer informasjon enn noen gang tidligere, og slike data innebærer ofte et nytt sett med utfordringer. Spesielt er det tre problemstillinger som gjentar seg:

  1. Ingen enkeltkilde gir hele totalbildet. Data fra bestillingsverktøyet og data fra forretningsreisebyrået - hvilke er korrekte og hvilke skal man bruke?
  2. Dataene blir ikke presentert på en måte som gjør dem lette å tolke. Reisedata er som en bankutskrift - den inneholder alle transaksjonene, men det tar tid å kategorisere og gjøre det enkelt å forstå.
  3. Det er ingen intuitive steg eller handlinger for hvordan man bruker dataene for å maksimere verdien av et reiseprogram.

Da vi begynte å videreutvikle rapporteringsmodulen, hadde vi disse irritasjonsmomentene i tankene. Vi tror den nye Egencia® Travel Intelligence siden løser alle disse utfordringene, og fler.

Du kan ikke ha en troverdig rapporteringsløsning uten rene data. Hos Egencia benytter våre reisekonsulenter og kunder de samme verktøy og teknologi. Dette gjør administrasjon, analysering og presentasjon av data enklere og mer nøyaktig. Vi vet med 100 % sikkerhet hva som skjedde ved hver transaksjon.

Hver. Eneste. Gang.

Det finnes ingen konflikt mellom online bestillingsverktøy (OBT), forretningsreisebyrå (TMC), Prism, ARC, o.s.v. Hver transaksjon skjer på vår egen teknologiplattform, og vi har den totale oversikt. Som Travel Manager trenger du bare å gå ett sted for være helt trygg på at du ser hele bildet.

Vi presenterer også dataene på en måte som gjør det enkelt å finne det som er relevant for deg. Egencia Travel Intelligence siden inneholder flere nøkkeltall som alle reiseadministratorer trenger.

Da han brukte det for første gang, sa en av våre testdeltakere i brukervennlighetspanelet “Dette ser akkurat ut som de målstyringsskjemaene jeg pleide å bruke timer på å sette sammen!”

Vi har utnyttet våre år med erfaring til å levere dataene som en reiseadministrator trenger for å være sikker på at reiseprogrammet går på skinner, uansett om det er nytt eller ble implementert for lenge siden.

Til slutt har vi ønsket å overgå en tradisjonell opplevelse, og gjøre det enkelt for kundene å bruke dataene våre. For hver rapport på Egencia Travel Intelligence siden finnes det også en tilleggsside med analyser. Den inneholder spesifikke innsiktsmomenter og klare tiltak som administratoren kan sette inn.

Deler av den tilgjengelige informasjonen omfatter:

  • Impulsreisende som ofte har bestilt senere enn forventet, eller gjennom reisekonsulent
  • Hvilke reiser som sterkest påvirker potensialet for kostnadsbesparelser
  • Hvor stor del av totalutgiftene som går til de mest brukte hotellene 

Travel Managers har mer enn nok å gjøre. Egencia Travel Intelligence siden gir dem alle dataene de trenger, når de trenger det, der de trenger det.

Nedlesset i data? Kontakt oss, så kan vi sammen få reiseprogrammet ditt på skinner igjen. 

Product Manager Reporting at Egencia